Segundo a DGS, devemos evitar aglomerações de pessoas, tocar em superfícies partilhadas por outros e estar a menos de 2 metros de outras pessoas.
A Mobiqueue tem uma solução única no mercado que segue as recomendações da DGS evitando o contacto físico e a propagação do covid-19.
Em Loja, a senha em papel pode ser emitida por voz evitando tocar em superfícies partilhadas. Opção com dispensadores de senhas profissional ou solução low cost, um tablet acoplado a uma impressora. Possibilidade de reutilização de equipamentos já existentes.
O utilizador pode, também, obter senha digital no telemóvel, saber quantas pessoas se encontram em espera à sua frente, em tempo real e ser alertado da sua vez ou X senhas antes. Disponível para Android e iPhone.
Solução integrada com as senhas em papel.
Para os clientes que não têm smartphone ou aplicação Senhas Online, podem receber senha e notificação da sua vez por SMS. Solução integrada.
Solução sustentável, totalmente digital (sem senhas em papel), os clientes são chamados através do nome ou através da aplicação Senhas Online ou através de SMS. A loja apenas precisa de um tablet e uma TV display para começar. Comece em minutos, sem servidores, sem configurações, sem dificuldades.
Fundada em 2013, a Mobiqueue, criou o mais avançado sistema de gestão de filas de espera na cloud, transformando totalmente as soluções de gestão de filas de espera existentes há já 20 anos. Uma solução única que integra o conceito dos quiosques de senhas em papel com a mobilidade da aplicação Senhas Online e com a transformação digital de toda a jornada do cliente.
Possibilidade de reutilização de equipamentos existentes. Possibilidade de aquisição ou renting de novos equipamentos. Os cliente podem tirar senha em papel (opção de voz ou touch) e digital no próprio telemóvel.
O atendimento e a triagem de senhas são feitos através de tablet ou browser num PC. Os utilizadores tiram senha na aplicação mobile ou em loja através do Nome ou SMS.
Comece em minutos.
O serviço MobiQueue é um serviço cloud que integra todas as componentes da solução MobiQueue. Inclui suporte e atualizações gratuitas em todas as compoxentes do serviço. Sem servidores em loja ou instalação de softwares.
Geramos 2+ milhões de atendimentos por ano em Portugal
A solução gestão de filas de espera Mobiqueue, facilmente se adaptará às suas necessidades e o ajudará a cuidar dos seus clientes e a garantir o crescimento do seu negócio.
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